2016-2017年度第一学期湖塘桥初中总务处工作总结
2016年，总务处按照学校发展规划的总体部署，继续本着“优质服务，切实保障”的后勤服务理念，紧紧围绕学校教育为中心工作，在校长室的领导下，确保重点，抓好常规。以“提升标杆，强化意识”为主题加强后勤队伍建设；以“完善措施、精细管理”为抓手规范后勤管理，提高工作效能，切实为师生创造了一个良好的工作、学习、生活环境，为学校的发展发挥了后勤强有力的保障功能。现就一学期来的工作情况总结如下：
一、强化忧患意识和责任意识，扎扎实实做好学校安全工作。
学校安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，安全工作责任重于泰山。为贯彻各级安全工作会议的精神，切实强化忧患意识和责任意识，扎扎实实做好学校安全工作，我校在坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则下，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工重视和落实学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
1.学校定期召开安全工作会议，增强教职工安全意识。学校通过国旗下的讲话、宣传栏、电子屏、告家长书等对师生进行安全教育，使全校上下形成“师生心中有安全，教师时时讲安全，领导处处抓安全”的局面。
2.针对校园周边环境，联合相关职能部门协调监管，确保周边综合治理到位，保证师生安全。根据上级指示，坚持“安全第一、预防为主”的方针，把师生安全放在首位，从稳定学校、稳定社会的大局出发，主动与北建新村街道办、居委会、派出所、交警队、城管等社会职能部门取得联系，共同商讨解决，确保了校园内外安全有序。
3.狠抓餐饮卫生。为让学校在食品管理上达到一个新水平，学校总务处认真落实工作计划，严格按照《食品安全法》和《常州市餐饮卫生量化考核a级标准》对食堂进行管理。每周召开食堂从业人员培训会议，明确要求和职责，确保师生食品安全
4.疏散演练及消防安全。学校定期开展.疏散演练及消防安全演练。在开展应急演练活动时，全校师生沉着冷静、团结合作，一切行动听从指挥，按照学校制定的紧急事件疏散的方案，本着时间就是生命、纪律就是保障原则，以最快的速度，最好的秩序，圆满地完成了疏散的演练任务，演练活动收到了很好的效果。让大家通过各种案例分析认识到消防安全的重要性、学会在危险到来时的处置办法。
5.校内建筑及基础设施。本学年，学校对部分防盗网和围栏进行了加固。学校给各教室增添了空调，为各宿舍加装了空调。对学校校门进行了改造。对停车场地进行了改造。更换了部分教室的黑板。
二、加强后勤队伍建设，提升整体素质和服务水平。
首先，总务处在增强主动服务与热情服务的意识上提高服务质量。本年度总务处通过处务会等方式加强后勤人员的学习、培训，抓好后勤人员的思想建设，提高职工的服务意识；同时根据上级相关部门的安排，积极组织后勤人员外出进行专业培训与学习，提高了员工的业务水平和工作能力，切实提高了后勤工作质量。使每一个人都明确了自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实，大大调动了员工的工作积极性，提高了工作效率。
通过对工作质量和工作效率的提升，总务处人员兢兢业业地服务于教育教学第一线，服务于全校师生，高质高效地完成了学校交办的各项活动任务。
三、努力改善办学条件，合理优化教育环境。
在学校领导下，总务处积极配合有关部门，改善办学条件，优化教育环境，完成如下工作：
1.在争取上级拨款的同时，学校克服困难，加强硬件建设，改善了办学条件。本年度，学校申请拨款和自筹投资，更换了部分教室的投影机，更换了一批办公室台式电脑，安装了教学楼和宿舍楼和食堂的监控。异地重建配电房。这些硬件设施的建设，大大改善了学校办学条件，并为学校开展教育教学活动提供了物质保障。
2.认真做好学校环境美化、绿化工作。学校整体的绿化由绿化公司负责，对整个校园室外的绿化、盆栽进行定期修剪和保养。
四、认真做好财产财务管理，科学服务教育教学。
本着“经济、必需”的原则，坚持“既保证学校工作的正常运转，又想方设法节约经费”的工作思路，为学校用好钱，管好物。
1.财产管理
（1）本年度强化财产管理，年初对各楼体的数据和资料进行了重新核对并按教育局要求在资产管理网上进行了录入登记。
（2）加强对固定资产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资的核对工作，做到帐物相符，账账相符。加强低值易耗品的管理工作，严格执行购买审批手续，如复印纸张、油墨碳粉、办公用品、卫生工具等购买的物资一律履行入库登记手续，由采购员、保管员当场验收，验收合格后，方可填写入库单。发放、领用借用都实行登记手续，是非消耗品的，进行固定资产登记。
2.财务管理
（1）严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到账目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
（2）严格执行审批采购、审核报销制度，组建了有采购员、专业人员组成的采购小组，集体采购小件物品，明确了采购人员购物准则：“确保物资质量，坚持货比三家”，杜绝了无计划采购、一人包办的现象。为了做到议价有数，预先我们都要咨询专家、网上询价，确保定价准确。
回顾过去的工作，我们有两点感受。一是总务处的工作纷繁复杂、涉及面很广。二是后勤人员的工作是非常辛苦的，他们时常为了活动的准备，或是为了设备设施的维修起早带晚，经常放弃节假日，虽然干的都是配角性的工作，但正是由于他们的默默无闻才使得我们学校正常开展教学工作。当然，我们的后勤服务工作还存在着一些问题，例如：工作还缺泛创新意识，个别职工的工作责任心不强、工作主动性不够等等。这些问题，我们将在今后的工作中加以改正和改进，努力把后勤服务工作做好，为学校的发展保驾护航。
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