湖中《班主任工作常见问题及解决策略（初稿）》

一、班级管理缺乏凝聚力、向心力

1.班主任到班要勤。坚持每天早晨早到校，组织和督查学生早锻炼、早读；课间经常到学生群体，和学生谈话，了解学生的日常；放学前坚持到班进行一天小结、然后再放学。

2.班主任要勤于学习，善于思考，注重打造班级文化，给自己所带的班级以精神和灵魂。

3.班主任注重开展形式丰富的各类活动，丰富学生的生活、提高活动的品质和内涵，让学生在活动中获得集体的荣誉感和归属感，寓对学生的思想教育于活动之中，从而提高班集体的凝聚力，向心力。

二、班级活动缺乏竞争力

1.班主任要重视每一次开展的活动，要深入宣传活动意义，积极指导活动的策划和组织，主动参与班级活动，这些都将激发学生对参与班级活动的热情。

2.班主任要学会借力开展活动，如上网查阅、寻找家长或专业人士帮助策划。

3.活动虽贵在参与，但更要有争优的决心，这既是端正学生参加活动的态度，也是培养学生的竞争力。

三、突发事件缺乏处理能力

1.学生早晨未到校

(1)班主任在平时的教育中告知学生，早晨有突发事件不能按时到校，应主动联系班主任，说明请假原因和何时到校，如遇恶劣天气，学生应以安全为首，不要急于上学。

(2)班主任每天到校后首先检查班级学生出勤情况，有学生未到校必须第一时间联系家长，联系不上必须发短信留存。

(3)(4)请假天数超过一天的，班主任应经常性地联系家长（短信或QQ信息留存），了解学生情况,同时报告给周建中主任、教务处、医务室。

2.学生经常不独立完成作业，抄袭作业
（1）班主任早晨早到校，加强巡视

（2）平时批阅作业时关注是否有抄袭作业的现象，一旦发现有抄袭作业的现象，要对这样的学生进行证实和思想教育，并明确作业的要求，给学生改过的机会。与学生家长联系，让家长在家多关注学生的完成作业的情况。

（3）开展主题班会或话题讨论，引导学生正确对待学科作业，帮助学生养成实事求是的态度和吃苦耐劳的精神。

（4）对于那些懒惰、缺少自强、自主意识的学生，既要紧跟疏导，要有不达目的不罢休的韧劲，表扬和批评的手段要同时运用，让学生能在学习中找到快乐，又不敢偷懒，逐渐成长进步。

3.学生佩带手机等电子产品进入校园　

（1）班主任平时就要教育学生佩戴手机的危害：中小学生正处于身体发育期，手机有辐射，这种辐射对人脑有很大影响；不得将手机带入校园，若有紧急事情需与家长联系，学校有公用电话，也可借老师的电话联系家长。

（2）利用QQ或微信与学生家长取得联系，并使家长了解学生佩带手机的危害：现存的手机功能较多，除正常通话以外，还可以打游戏、上网、聊天、发送短信息，会分散学生的注意力，影响学生的学习；学生带着价值几千元的手机上下学生，会为人身安全埋下隐患，也会诱发学生很多不良需求和攀比心理等。
（3）若学生偶尔不小心带手机到学校，学生须主动把手机上交班主任，放学后或需要跟家长联系时使用。班主任要保管好学生上交保管的手机等电子产品，并与家长取得联系，告知他的孩子带手机进入校园的事情，要对家长提出管理好孩子电子产品的要求

（4）对于经常带手机到校园的学生，班主任第一次发现后，对学生进行教育，手机暂放老师处，放学时归还，并告知学生本人（和家长）不得再带手机进入校园。班主任第二次发现，当场没收学生手机，联系家长，由家长到学校拿回手机，并保证监管好孩子使用手机。班主任第三次发现，当场没收手机上交校长室，电话告知家长到校长室拿回手机。

（1）对有特殊情况要求使用手机的学生，要让家长向学校提出书面申请，由班主任视学生的具体情况，决定是否允许学生携带手机上学。

 4.学生在校期间离校出走
（1）班主任应在第一时间向校领导报告情况。然后找班委和与该生关系较好的同学，了解该生最近有没有发生特殊的事情，了解该生平时喜欢去的场所或可能去的地方。

（2）班主任迅速与学生家长取得联系，了解该生最近在家里是否发生特殊事情，发动班级学生，协助家长一起寻找离校的学生。
（3）如在短时间内不能找到学生，应立即向派出所报案，请求公安机关协助查找，并同时将情况上报上级教育行政部门。
（4）学生返校后，班主任要对该生进行思想沟通，并根据该生对离校出走事情的反思情况，作适当的批评和引导。同时要教育本班学生不得给该生加压，而要用集体的温暖关怀他，帮助该生走出困境。

5.学生之间的交往有异常现象

（1）要严格教育学生,特别是班干部，把学生之间的异常情况及时回报给班主任，不能让事态在暗中发展。若发现该生在自习期间请假较长时间，应及时关注并寻找该生。

（2）班主任要细心观察，全面了解学生，不大惊小怪，不轻易给学生定性，找机会多跟学生谈谈话，倾听学生的想法。

（3）如有早恋的倾向，班主任可以通过开展主题活动获话题讨论积极引导学生正确地处理同学之间的交往。也可以要有针对性地、及时地对学生进行疏导，引导学生走上学习的正轨。

6.学生在校园内吸烟
(1)设法了解学生的想法，对学生进行耐心的说理教育，帮助学生认清香烟已被大多数人拒绝，越早开始吸烟危害越大，通过对危害的认识，改变孩子的吸烟行为。
(2)多留心各种传媒有关吸烟有害健康的报道，通过班会、谈心等形式让学生真正从思想上认识吸烟产生的不良后果，认识吸烟是种“陋习”，鼓励学生要为自己的前途着想，在提高认识的基础上形成自我矫正的内驱力，从而严格控制、自觉克服吸烟的不良行为。
(3)注意与家长的沟通和配合，帮助学生养成健康的生活习惯。

7.学生与校外品行不端的人员密切接触，产生不良影响
（1）向学生及其家长通报情况，并阐明危害。
（2）采取两头控制：学生在校期间，班主任和学校有关人员监督学生不和外来人员接触；放学后由家长监督学生不与校外人员接触。
（3）学校保卫及有关人员要时刻关注校园周边环境，保证校门口无闲杂人员，坚决控制闲散人员进入校园。　　　

8.学生沉迷于电视、网络游戏、玄幻类、言情类、暴力类等小说
（1）与家长沟通，请家长在家首先自身做好榜样作用，引导孩子看有意义的历史类、法制类、新闻类电视节目，看散文类、经典类文学作品，绿色上网，上健康网站。经常跟学生交流，了解学生的思想动态、目前的需要和兴趣，多与学生交流，引导学生处理好电视、上网和学习的关系，讲清学生过多的迷恋电视和上网的危害，提高学生的自控力。培养孩子运动的兴趣，带孩子外出参加运动、旅游等活动，丰富学生的空余时间。
（2）排查和了解这类学生群体，在班内开展与之相关的主题活动或话题讨论，并组织一些体育活动培养学生的兴趣，丰富学生的校园生活，帮助学生树立合理安排时间，养成良好的生活习惯的意识。提高学生高雅的兴趣，帮助学生远离网络游戏、远离不良书籍。
9.学生说谎
(1)面对说谎的学生，教师应以平静、理智的心态加以积极的教育和诱导，切忌横加指责。首先要弄清楚学生是否在说谎，找到说谎的原因，权衡揭穿学生的谎言的利弊，有选择地对学生进行教育。让学生自己承认自己在说谎，培养孩子承认错误的勇气。
(2)对无意、初犯或较轻的说谎行为，进行耐心说服教育；对习惯说谎和有意说谎的顽固学生，采取针对性较强的教育方式。
(3)主动与家长取得联系，发挥合力，共同培养学生的诚实品质，养成良好的道德素质。

10.学生打架
(1)班主任在平时教育学生不能打架，打架是高压线，参与打架学校要给予行政处分，对学生阐明行政处分对学生的影响。

(2)发现学生有打架行为或苗头，班主任要及时制止，避免学生受到伤害，同时上报学校政教处。
(3)班主任要让参与打架的学生把具体情况写好书面材料，连同材料和学生一起带到学校政教处，由学校政教处视学生打架情节的轻重和学生对打架事件的认识情况决定，该生是否需上报校行政进行处分。

(4)班主任要协助政教处做好打架学生的调解和好工作，树立团结友爱的风气，消除隔阂。　

11.学生顶撞教师
(1)班主任要学会自我克制。一旦感到自己要发地，心里反复默念“不要发火，要冷静，要冷静……”；或者转移视线，故意分散自己的注意力；多做深呼吸，吐出心底的怒气；还可以紧握拳头再松开，紧绷脚板来缓解自己的怒气。
(2)学生顶撞老师多半是一时怒气，心里更多的是害怕、委屈和愧疚，所以班主任老师需找该生个别谈话，询问学生顶撞老师的原因，跟学生沟通，顶撞老师是不礼貌、不尊重人的行为，同样也不会得到别人的尊重，让学生知道，顶撞老师有损自己的形象，无助于问题的解决。

(3)班主任老师鼓励学生主动承认自己的鲁莽行为，对顶撞的老师勇敢地说声对不起，缓解两人的矛盾，在班内也让该生谈谈自己对这件事情的看法，教育其他同学遇到类似问题时应如何应对。

(4)如果该生能认识到顶撞老师是不对的，并主动承认错误，班主任要对该生加以肯定，于其顶撞的老师也应大度地接受。如果该生一时不肯承认自己的问题，班主任老师要耐心开导，与家长沟通联系，一起做好学生的思想教育工作。

12.学生在校内情绪失控，发生过激行为

（1）班主任必须第一时间报告校领导

（2）及时找到该生，平复该生的情绪，及时劝阻该生的过激行为，若过激行为已经发生，带有一定的伤害性，应立即送往医院就诊。

（3）及时联系学生家长，一起劝阻学生，避免发生更大的伤害。
13.学生和家长在学校收费问题上有意见

（1）凡是涉及学校收费，一定要跟学生强调，有困难学校有专项资金资助，家长可以来电或来校提出意见建议

（2）要善于做好与家长的沟通，收到家长的意见建议要及时告知相关领导。

（3）帮助家庭贫困的学生申请贫困补助，缓解学生家庭的经济压力。

14.特殊学生出现各种状况的问题

（1）班主任平时要关注每一位学生的思想状态，经常与学生进行话题讨论和思想交流，通过学生之间的交流了解学生，必要的时候对部分学生进行家访。

（2）中途接手的班主任要认真学习班主任工作交接表中的内容，与原任班主任要多沟通以更多地了解学生情况。

（3）班主任若发现有特殊学生或特殊家长，应把发现的问题与所有任课教师进行沟通，并及时上报给学校相关领导。

（4）学生到校后有东西遗忘在家时，班主任不得让学生回家去取，学生犯错后，班主任不允许把学生从学校单独地赶回家反省，以免安全隐患。

（5）特殊学生出现任何问题，班主任可以直接汇报校领导，听取校领导的意见后再作处理。

武进区湖塘桥初级中学

                                                  政教处

                                                 2020.4